答:被锁定的ID如果证件号与真实姓名不符，还有一次修改的机会（司法部门验证完，未通过验证后可以再次修改，等待验证）。

答:出现这种情况是由于国家出台了防沉迷系统，主要作用是防止未成年人沉迷于网络游戏，为了配合国家出台的防沉迷系统，所以要求每一位用户在注册游戏账号的时候填写中华人民共和国的有效的身份证号及与身份证号码相对应的真实姓名。如果您在注册游戏账号时没有填写相关信息，或者相关信息填写的不真实，请您尽快到在线咨询页面修改证件信息，以免被列入到防沉迷系统中影响游戏收益。注：每个账号只有一次修改注册信息的机会，请各位玩家谨慎操作。

答:由于网络游戏使用者最为注重游戏中的收益，这也是导致未成年人长时间沉迷网络游戏的重要原因之一。如果未成年人无法靠长时间在线获得收益，则会失去持续在线的乐趣。因此，需要根据在线时间的不同对未成年人的收益进行限制，超过健康游戏时间后持续在线时间越长则收益越少，直至降为零。累计在线时间及游戏收益 0-3小时内(正常) 超过3小时后-5小时内(50%) 5小时以上(降为0) 注：收益为50%，指游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据和获得的包括道具、装备、虚拟货币等在内的虚拟财产均减半。收益为0，指无法获得游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据和包括道具、装备、虚拟货币等在内的虚拟财产。

答:未成年人上线后，其在线时间将累计计算，称为“累计在线时间”。

答:根据青少年的身心发育状况、网络游戏的基本特点，以及对未成年人的调查分析，累计3小时以内的在线游戏时间既无损于未成年人的身心健康，又能使他们适当享受到游戏的乐趣。如下一盘围棋的时间一般也需2-3小时。

答:由于不同的游戏有不同范畴，游戏收益定义为：“游戏收益=游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等)的提升＋获得的包括道具、装备、虚拟货币等在内的虚拟财产”。 （针对与我们公司游戏收益是只当局游戏结束后会出现一个对话框，对话框中弹出的关于游戏积分相的内容都会受到防尘迷系统的影响）。

答:针对未成年人过度沉迷于网络游戏，并对身心健康造成不利影响的情况，制定《网络游戏防沉迷系统开发标准》，让未成年人无法依赖长时间的在线来获得游戏内个人能力的增长，报偿值的增加，有效控制未成年人使用者的在线时间，改变不利于未成年人身心健康的不良游戏习惯。

答:除填写了18岁以上的大陆身份证号码和对应的真实姓名不会被列入青少年防沉迷系统，其余均会被列入青少年防沉迷系统。

答:出现这种情况是由于您的账号信息已经送交公安机关审核相关资料，建议您耐心等待，审核完毕后，请您再到页面提交修改证件号的申请。

答:未成年人累计在线时间3小时以内的，游戏收益正常。每累计在线时间满1小时时，应提醒一次：“您累计在线时间已满1小时。”至累计在线时间满3小时，应提醒：“您累计在线时间已满3小时，请您下线休息，做适当身体活动。” 如果累计在线时间超过3小时进入第4-5个小时，在开始进入时应在画面显著位置做出警示：“您已经进入疲劳游戏时间，您的游戏收益将降为正常值的50%，为了您的健康，请尽快下线休息，做适当身体活动，合理安排学习生活。”此后，应每30分钟警示一次。如果累计在线时间超过5小时进入第6个小时，在开始进入时就应做出警示：“您已进入不健康游戏时间，为了您的健康，请您立即下线休息。如不下线，您的身体将受到损害，您的收益已降为零，直到您的累计下线时间满5小时后，才能恢复正常”。此后，应每15分钟警示一次。注：如果未成年人的累计下线时间已满5小时，则累计在线时间清零，如再上线则重新累计在线时间。

答:未成年人下线后，其不在线时间也将累计计算，称为“累计下线时间”。

答:定义未成年人累计在线游戏时间超过5小时的为“不健康”游戏时间。

答:未成年人的累计在线游戏时间超过3小时，不可避免地会带来一定程度的身心疲劳，此时未成年人应当停止游戏，下线做充分的休息。因此，将未成年人累计在线游戏时间超过3小时的第4、5个小时定义为“疲劳”游戏时间。